Por Bruno Cássio – Assessoria de Comunicação da Funpec (Ascom/Funpec)
Estar presente em iniciativas marcadas pelo caráter inovador e pela contribuição ao desenvolvimento social e econômico em todo o território potiguar é o que impulsiona a atuação da Fundação Norte-Rio-Grandense de Pesquisa e Cultura (Funpec), que oferece o apoio necessário para que ideias desenvolvidas em laboratórios e em outros espaços acadêmicos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) ganhem escala e possam ser aplicadas. Na última terça-feira (03), no auditório do Complexo Tecnológico de Engenharia (CTEC/UFRN), foi lançado o Projeto de Inovação Corporativa para atender à demanda de uma das maiores empresas que atua no setor de segurança.
O projeto “Modernização e Inovação em Sistemas e Processos de uma Organização de Segurança” é fruto de uma cooperação técnica, gerenciada pela Funpec, que envolve a UFRN e a empresa Interfort Segurança de Valores. A iniciativa prevê o mapeamento detalhado de processos, com o objetivo de identificar entraves operacionais e propor a padronização de procedimentos, a integração de sistemas e a otimização de recursos. “O projeto atende a uma necessidade estratégica da Interfort: melhorar o desempenho organizacional e a governança dos processos internos, com base em metodologias comprovadas de Business Process Management (BPM)”, explica o professor do Departamento de Engenharia de Produção da UFRN, Marco Cabral.
A Gestão de Processos de Negócio (BPM, na sigla em inglês) é uma disciplina gerencial voltada à modelagem, análise, automação e otimização dos fluxos de trabalho nas organizações, com o objetivo de ampliar a eficiência operacional, reduzir falhas e garantir que os processos estejam alinhados às metas estratégicas da empresa. “A aplicação do BPM permitirá mapear fluxos críticos, eliminar redundâncias, reduzir custos, aumentar a produtividade e fortalecer a rastreabilidade e o controle das atividades operacionais, especialmente nas áreas de transporte de valores, controle de frotas, gestão de contratos e serviços de facilities, os chamados terceirizados”, complementa Cabral, que é coordenador adjunto do projeto.
O empresário Edmilson Pereira, CEO da Interfort, comemorou a parceria e falou sobre as expectativas. “Atuamos nos segmentos de segurança, facilities e tecnologia, áreas que exigem rigor, confiabilidade e constante atualização frente às transformações do mercado; a partir desse diagnóstico, serão propostas melhorias voltadas à padronização de procedimentos, à integração de sistemas e à otimização do uso de recursos; é a união entre o conhecimento acadêmico e a prática empresarial gerando resultados, inovação e desenvolvimento”, concluiu.
A diretora de Projetos da Funpec, Crystianne Miranda, representou a direção da Fundação no evento de lançamento, conduzido pelo vice-reitor da UFRN, Henio Miranda. Para a dirigente, o projeto “evidencia um avanço significativo na integração entre universidade, fundação de apoio e setor produtivo; essa cerimônia simboliza não apenas o início formal das atividades, mas também o fortalecimento e a consolidação dessa parceria institucional”. O coordenador de Projetos, Edivaldo Filho, e a assistente de Projetos, Marciele Souza, ambos da Funpec, também prestigiaram a solenidade.
Pesquisa aplicada
Do ponto de vista acadêmico, o projeto se configura como uma pesquisa aplicada, com elevado potencial de contribuição para o campo da Ciência, Tecnologia e Inovação. A iniciativa apresenta impacto direto, especialmente, nas áreas de Gestão de Processos de Negócios, Gestão da Qualidade, Inovação Organizacional e Transformação Digital.
A proposta também fortalece a aproximação entre o conhecimento científico produzido na UFRN e as demandas concretas de uma empresa de grande porte do setor de segurança. Ao testar e validar modelos teóricos de BPM em um ambiente organizacional complexo e sensível, o estudo contribui para o aprimoramento de abordagens metodológicas alinhadas à realidade brasileira e às especificidades da segurança privada.
Além disso, o projeto funcionará como um espaço de aprendizagem aplicada, com a participação de estudantes de graduação e de pós-graduação. A experiência deve estimular a pesquisa acadêmica, o desenvolvimento de competências em gestão por processos e a transferência de tecnologia organizacional para o setor produtivo.